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Post by sajahnali on Apr 28, 2024 0:24:51 GMT -6
单一客户视图(SCV)也是报告中的热门话题。我们讨论了市场上围绕 SCV 的中心、全公司定义到更多部门定义的变化。这种部门定义允许组织的不同领域(例如会计、营销、客户支持等)定义他们所看到的客户。 42% 的公司现在表示 SCV 是在部门级别定义的。 数据所有权是最后的主题之一,也是为房间里的观众结束我们的演示的一个好方法。我们讨论了数据所有权目前正在从 IT 向业务的转变。虽然 51% 的受访者认为数据所有权目前仍属于 IT 部门,但 76% 的受访者认为这最终应该属于企业。大多数公司都意识到,从 IT 到业务的桥梁需要组织内有一个以数据为中心的团队(数据管理员、科学家、分析师)来引导变革。 这些以数据为中心的群体通常由 CDO 角色驱动,这让我们回到了本次会议的重要性以及我们 美国数据 有幸在房间里与之交谈的观众! 布洛林和我在有关数据质量和数据管理的演示(和交谈)中度过了一段愉快的时光。我们总是很高兴谈论数据质量的重要性以及它如何应用于我们的受众对其数据采取的各种举措。我期待着在未来继续保持这些联系和对话!在世界各地,企业领导者对数据质量越来越感兴趣,因为他们意识到,当掌握更多有关目标消费者的信息时,他们可以取得更大的成就。如果他们对关键人口统计数据有全面的了解,那么这就是一种可以轻松货币化和利用的商品。 现在,企业专业人士(尤其是营销人员)实际上可以保证其营销数据投资获得高回报,因此他们表现出愿意投入更多资金。有大量数据可以支持这一点。例如,Ko Marketing Associates 最近报告了一项著名研究的结果,该研究显示,分析投资逐季增加。 直复营销协会和 Winterberry Group 共同发现,在整个商界,数据驱动营销的资金从 2013 年第一季度占公司预算的 38.4% 增加到今年同期的 40%。这只是一个小小的增量推动,但它似乎正在产生重大影响——研究人员认为,这笔支出将直接导致收入增加。 报告称:“大约 45% 的受访者表示,收入逐季增加。
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